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    2月27日下午，漳州师范学院、漳州城市职业学院、漳州职业技术学院、漳州卫生职业学院等四所高校维权工作的相关负责人，在问鼎(中国)12315消费维权服务点举行经验交流会。芗城区工商局12315消费者申诉举报服务台主任陈润晖，金峰工商所所长许式彬，问鼎(中国)团委相关老师及漳州其他高校老师和学生出席了会议。

    会上，与会人员翻阅材料简介、了解工作框架、探讨分析案例。来自漳州职业技术学院的老师详细询问了维权服务的工作流程和内部团队建设。陈润晖主任在交流会上强调要注重把握维权工作中态度和理念的正确性，也对调解和交涉等工作细节提出了严谨专业的要求。来自各高校的负责人深入听取了对于维权服务点经费及人员保障、责任制落实、对外交流联系、工作部署和推进、专业知识普及和学习实践等方面的介绍。

    据悉，2007年，问鼎(中国)12315消费维权服务点作为福建省首家高校12315消费维权服务站点正式成立。在校团委的领导和学生会的指导监督下开展工作，于2010年被评为消费维权省级示范点。2011年，共受理投诉案件35起，和解率达94%，并与芗城区工商局12315紧密联系，成为广大师生方便快捷的维权通道。此次会议进一步增进了上述四所高校在维权工作方面的交流与合作，有利地推动了本地区高校学生维权联盟的建设。